Envio e devoluções

Informação de envio

Tempo de processamento

Os pedidos são processados em 2 a 5 dias úteis. Encomendas efetuadas em fins de semana ou feriados serão processadas no próximo dia útil.

Métodos e prazos de envio

Envio standard (5 a 7 dias úteis)
Envio expresso (2 a 3 dias úteis)

Portes grátis na Austrália, para todo o mundo 20$ (gratuito em encomendas superiores a 150$)

Envio internacional

Os clientes internacionais são responsáveis por quaisquer taxas ou impostos alfandegários.

Devoluções e Trocas

Política de devolução

Somente Austrália As devoluções são aceites apenas para clientes na Austrália, conforme exigido pela Lei do Consumidor Australiana, quando os artigos não correspondem à sua descrição.

Política de Não Devolução Não aceitamos devoluções por desistência, tamanho errado ou preferência pessoal. Escolha com cuidado antes de comprar.

Proteção da Lei do Consumidor Australiana Apenas para clientes australianos: se o seu artigo não corresponder à descrição fornecida, poderá ter direito a uma devolução de acordo com a Lei do Consumidor Australiana. Entre em contacto connosco pelo e-mail sashaantstore@gmail.com com pormenor.

Política de Trocas

Sem trocas Não disponibilizamos trocas de nenhum artigo. Todas as vendas são finais.

Por favor, escolha com cuidado Recomendamos que reveja cuidadosamente as descrições dos produtos, as tabelas de tamanhos e as imagens antes de fazer a sua encomenda, uma vez que não podemos trocar os artigos por tamanhos, cores ou estilos diferentes.

Lei do Consumidor Australiana apenas para clientes australianos: esta política não afeta os seus direitos ao abrigo da Lei do Consumidor Australiana se um artigo não corresponder à sua descrição.

Perguntas antes da compra Se tiver alguma dúvida sobre o tamanho, cores ou detalhes do produto antes de encomendar, por favor contacte-nos em sashaantstore@gmail.com e teremos todo o gosto em ajudar.

Clientes Internacionais Não aceitamos devoluções para encomendas internacionais. Todas as vendas são finais.

Itens danificados ou com defeito

Se receber um artigo danificado ou com defeito, contacte-nos imediatamente em sashaantstore@gmail.com com fotos. Providenciaremos uma substituição ou reembolso total sem qualquer custo para si.