Verzending
Verzend informatie
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 2-5 werkdagen verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzendmethoden en -tijden
- Standaard verzending (5-7 werkdagen)
- Expressverzending (2-3 werkdagen)
Gratis verzending in Australië, wereldwijd 20$ (gratis bij bestellingen boven de 150$)
Internationale verzending
Internationale klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten en belastingen.
Retourneren en beurzen
TERUGSTUURBELEID
Alleen Australië Retourzendingen worden alleen geaccepteerd voor klanten binnen Australië, conform de Australische consumentenwetgeving, wanneer artikelen niet overeenkomen met de beschrijving.
Geen retourbeleid We accepteren geen retourzendingen vanwege een verandering van gedachten, een verkeerde maat of persoonlijke voorkeur. Kies daarom zorgvuldig voordat u koopt.
Australische consumentenbescherming Alleen voor Australische klanten: Als uw artikel niet overeenkomt met de beschrijving, heeft u mogelijk recht op retournering volgens de Australische consumentenwetgeving. Neem contact met ons op via sashaantstore@gmail.com met details.
Ruilbeleid
Geen uitwisselingen Wij bieden geen ruiling aan voor artikelen. Alle verkopen zijn definitief.
Kies zorgvuldig Wij adviseren u om de productbeschrijvingen, maattabellen en afbeeldingen zorgvuldig te bekijken voordat u uw bestelling plaatst. Wij kunnen namelijk geen artikelen ruilen voor andere maten, kleuren of stijlen.
Australische consumentenwet Alleen voor Australische klanten: Dit beleid is niet van invloed op uw rechten onder de Australische consumentenwetgeving als een artikel niet overeenkomt met de beschrijving.
Vragen voor aankoop Als u vragen heeft over de maatvoering, kleuren of productdetails voordat u bestelt, neem dan contact met ons op via sashaantstore@gmail.com en wij helpen u graag verder.
Internationale klanten Internationale bestellingen kunnen niet worden geretourneerd. Alle verkopen zijn definitief.
Beschadigde of defecte artikelen
Als u een beschadigd of defect artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via sashaantstore@gmail.com met foto's. We regelen kosteloos een vervanging of volledige terugbetaling.
Neem contact met ons op
Vragen over verzending of retourneren? Neem contact met ons op via:
- E-mail: sashaantstore@gmail.com
- Reactietijd: Binnen 24 uur